大眾珠寶、名錶線上購(以下稱「本網站」或「本公司」)退換貨政策說明

商品均真品

本公司所出售之物品均經過專業鑑定師鑑定，均為真品，絕無仿造偽品，本公司並開立保證書證明，請放心購買。

二手商品狀況各有不同，若是需要原廠鑑定，請於購買後三日內至國內原廠總代理鑑定，非原廠總代理的鑑定，本公司恕不受理。

退換服務

依照消費者保護法規定，消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益（非試用期），但本網站唯有新品瑕疵及寄錯商品可享免費退換服務。
為避免影響您的權益購買商品，本公司建議初次以面交(歡迎現場來店看貨)為主要交易模式。

　本網站銷售之商品，依照不同分類各有規定，請詳閱以下說明：

1. 珠寶飾品、配件類：
   • 商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同，一律以實際商品顏色為準，請見諒。
   • 鑑賞期內退貨請保持商品完整性，若有贈品、配件煩請一起退回，若有缺件、商品佩戴過、毀損不完整情況發生，將影響您的退換貨權益。
      
2. 手錶類：
   • 除新品瑕疵外，產品若因穿戴而對手錶各部位（包含錶心、玻璃、錶帶、錶冠、外框、螺絲，以及任何實體）所產生的外部損壞，恕不受理退換貨。
   • 產品外盒若因人為刮傷、損壞，恕不受理退換貨，或客戶依照錶盒價格賠償。
   • 鑑賞期內退貨請保持商品完整性，若有贈品、配件煩請一起退回，若有缺件、商品穿戴過、毀損不完整等情況發生，將影響您的退換貨權益。
      

商品保固

凡本網站售出的手錶均提供六個月保固，但保固範圍不包括金屬錶帶、皮帶、錶殼、錶冠、水晶玻璃、面盤或經不正確使用手錶而導致損壞。若手錶經過第三者拆解或修理，本站保留中斷保固的權利。

商品回收

本網站所販售之手錶與珠寶，均提供回收或交換服務，並依當時使用狀況及市價行情，議價現金回收。

本網站產品均為實品拍攝，一律以實際商品顏色為準，若有差異，請見諒。為避免認知上的差異，或因文字輸入之疏漏，本公司保有最終出售與否的權利。

本網站並非任何品牌之持有人或台灣區特許經銷商，此網站列出的所有商品之 商標及版權，均為其商標持有人所擁有。

本公司所標示之新品訂價會隨著匯率變動及代理商的調整而略有不同，僅供參考。

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